Purpose of Notice

  1. This Privacy Notice is issued pursuant to the requirements under the Personal Data Protection Act 2010 (“Act”) and sets out how Trillion Cove Capital Sdn. Bhd. (202001012014 (1368334-M)) (“Trillion Cove Capital”, “we”, “our”, “us”) collect, use, maintain, disclose and handle personal data of individuals in accordance with the Act.
  2. This Privacy Notice explains the type of personal data that Trillion Cove Capital collects, the manner of the personal data is used, to whom and when will the personal data be disclosed to.
  3. By providing your personal data to us, including any additional formation which you may subsequently provide, you are consenting to this Privacy Notice and the collection, use, access, storage, transfer and processing of your personal data as described in this Privacy Notice.

Personal Data

  1. The types of personal information that we collect from you (“Personal Data”) includes the following:
    1. Personally identifiable and verifiable information e.g. Name, photo, gender, date of birth, nationality, passport/identification card number, passport expiry date, passport issuing country and country of residence;
    2. Contact information e.g., address, email address and phone numbers;
    3. Payment information e.g., credit or debit card information, including the name of cardholder, card number, card issuing bank, card issuing country, card expiry date and banking account details;
    4. Technical information e.g., IP address

Purpose

  1. The Personal Data is collected and processed for purposes which may include the following (“Purpose”):
    1. For administrative purpose that is essential in the provision of our products and services to you including processing your application, request, registration for or subscription of the application created by us or our affiliates, services and/or use of our website/mobile applications;
    2. For communication purposes including sending notification to you via email regarding change in terms and conditions of our products and/or services, responding to your enquiries or complaints;
    3. For carrying out our obligations and enforcing our rights arising from any contracts entered between you and us, including for billing and processing the payment transactions;
    4. For statistical and marketing analysis. Information system management, system testing, maintenance and development of our products and/or services;
    5. For marketing purposes including distribution of our newsletter or other promotional materials in respect of our products/and or services;
    6. For credit checking purposes;
    7. Such other purposes required by the relevant law and regulations.

  2. Where you have indicated your consent to receiving marketing or promotional updates from us, you may opt-out from receiving such marketing or promotional material at any time. You may select the relevant “unsubscribe” option as may be provided in our marketing or promotional material or you may contact us at the details provided in Clause 15 below.

How and When We Collect Your Personal Data

  1. We may collect the Personal Data from you in the following manner:
    1. In your course of communication with us (for example, when you email us for queries or submit your application or entry into a contest or promotional events sponsored by us);
    2. Register yourself as a registered user on our website or our mobile applications;
    3. Register your interest or when you request for information (including through our online portal and other available channels) or when you respond to any of our marketing materials;
    4. Commence a business relationship with us; and
    5. Visit or browse our website(s)/applications.
    Other than the above, we may also obtain your personal data from third parties and such other sources where you have given your consent to the disclosure of information relating to you (for example, from your company) and where it is lawfully permitted. Your data shall only be processed by person or persons as authorized by us and pursuant to the provisions of this Notice to which you have assented to.

Disclosure

  1. In the course of providing you with our services and/or products, the management, administration and operations of the same may require us to disclose your Personal Data to the following third parties:-
    1. our subsidiaries and affiliates;
    2. the individuals, companies and organisations that act as our vendors, contractors, service providers and/or professional advisers;
    3. the other third parties who are able to demonstrate that you have explicitly consented to the disclosure of your Personal Data by us to such third parties;
    4. the enforcement, regulatory and governmental agencies whenever required by law;
    5. credit reporting agencies.
  2. Your Personal Data may be disclosed to those business partners, authorised or contracted third parties, service providers or advertisers to make available promotions, offers, products or services, which may or may not belong to us but relate to the products or services you have elected to obtain from us.
  3. However, to ensure that you will not receive unwanted communications, only information with regards to promotions, offers, products or services which are relevant to your transaction with us, or that you have selected or marked as interested in your member profile, will be shared with the respective business partners, service providers or third parties.
  4. In the circumstances set out in this Privacy Notice where we share your Personal Data to a third party, we will ensure that the security measures that such party has in place in relation to the processing of your data are at least as stringent as those employed by us if not better. This does not apply where we are required by law to pass your information to a third party.
  5. Your Personal Data may also be disclosed or transferred to any of our actual and potential assignee, transferee or acquirer (within or outside Malaysia) (including our affiliates and subsidiaries) or our business, assets or group companies, or in connection with any corporate restructuring or exercise including the restructuring to transfer our business, assets and/or liabilities.

Access to and Correction of Your Personal Data

  1. You may access your Personal Data by submitting your request in writing or via email to the contact details provided below.
  2. If there are any changes to your Personal Data or if you wish to make a request to access or correct your Personal Data to ensure that it is accurate, complete and up-to-date, please contact us at the contact details provided below so that we may take steps to update your Personal Data.

Contact Information

  1. If you have any queries relating to this Privacy Notice, please contact our Customer Service at 03-86029229 during office hours (between 9.00 am to 6.00pm, Mondays to Fridays).

Updates to our Privacy Statement

  1. We may amend this Notice from time to time and the updated version shall apply and supersede any and all previous versions. Please check our websites or mobile application(s) for information on our most up-to-date practices.

Protection Of Personal Data

  1. We may amend this Notice from time to time and the updated version shall apply and supersede any and all previous versions. Please check our websites or mobile application(s) for information on our most up-to-date practices.
  2. You should be aware, however, that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is completely secure. While security cannot be guaranteed, we strive to protect the security of your information and are constantly reviewing and enhancing our information security measures.

Retention Of Personal Data

  1. We may retain your personal data for as long as it is necessary to fulfil the purpose for which it was collected, or as required or permitted by applicable laws.
  2. We will cease to retain your personal data, or remove the means by which the data can be associated with you, as soon as it is reasonable to assume that such retention no longer serves the purpose for which the personal data was collected, and is no longer necessary for legal or business purposes.

Consent

  1. You may submit a request to withdraw your consent at any time by contacting us through the contact set out in Clause 15.
  2. If you have provided us Personal Data of third party individuals, you are required to obtain the individual's prior consent and you represent and warrant that you had or have their consent or are otherwise entitled to provide their Personal Data to us. By providing us Personal Data of third party individual(s), you also warrant that the individual(s) is informed of and consents to the terms of this Privacy Notice.
  3. In most instances, it is obligatory for you to provide us with your Personal Data in order to allow us to satisfy your request or provide you with the service that you have requested for.
  4. However, we will provide you with an avenue to opt-out or unsubscribe from receiving marketing, communications, promotional offers, newsletters or any other communications from Trillion Cove Capital.
  5. In the event of any discrepancy, the English version shall always prevail.

Tujuan Notis

  1. Notis Privasi ini dikeluarkan selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“Akta”) dan membentangkan bagaimana Trillion Cove Capital Sdn. Bhd. (202001012014 (1368334-M)) (“Trillion Cove Capital”, “kami”) mengumpul, mengguna, menyelenggara, mendedah dan menggendali data peribadi individu selaras dengan Akta tersebut.
  2. Notis Privasi ini menjelaskan jenis data peribadi yang dikumpul oleh Trillion Cove Capital, cara data peribadi digunakan, kepada siapa dan bila data peribadi akan didedahkan.
  3. Dengannya memberi data peribadi anda kepada kami, termasuk sebarang maklumat tambahan yang mungkin kemudiannya diberi oleh anda, anda bersetuju kepada Notis Privasi ini dan pengumpulan, penggunaan, pengaksesan, penyimpanan, pemindahan dan pemprosesan data peribadi anda sepertimana dihuraikan dalam Notis Privasi ini.

Data Peribadi

  1. Jenis maklumat peribadi yang dikumpul oleh kami daripada anda (“Data Peribadi”) termasuk yang berikut:
    1. Maklumat yang dapat dikenalpasti misalnya, nama, foto, jantina, tarikh lahir, kewarganegaraan, nombor kad pasport/pengenalan, tarikh luput pasport, negara yang mengeluarkan pasport dan negara bermastautin;
    2. Maklumat perhubungan misalnya, alamat, alamat emel dan nombor telefon;
    3. Maklumat bayaran misalnya, maklumat kad kredit atau debit, termasuk nama pemegang kad, nombor kad, bank yang mengeluarkan kad, negara yang mengeluarkan kad, tarikh luput kad dan butir-butir akaun perbankan;
    4. Maklumat teknikal misalnya, alamat IP.

Tujuan

  1. Data Peribadi dikumpul dan diproses bagi tujuan yang mungkin termasuk yang berikut (“Tujuan”):
    1. Bagi tujuan pentadbiran yang penting kepada penyediaan produk dan perkhidmatan kami kepada anda termasuk pemprosesan permohonan, permintaan, pendaftaran atau langganan anda terhadap aplikasi yang dicipta oleh kami atau sekutu kami, perkhidmatan dan/atau penggunaan laman sesawang/aplikasi mobil kami;
    2. Bagi tujuan komunikasi termasuk menghantar notifikasi kepada anda melalui emel berkenaan dengan pengubahan dalam terma dan syarat bagi produk dan/atau perkhidmatan kami, dalam membalas kepada pertanyaan atau aduan anda;
    3. Bagi menjalankan obligasi kami dan menguatkuasa hak kami yang berbangkit daripada sebarang kontrak yang dimasuki antara anda dan kami, termasuk pengeluaran bil dan pemprosesan transaksi bayaran;
    4. Bagi analisa statistik dan pemasaran. Pengurusan sistem maklumat, pengujian sistem, penyelenggaraan dan pembangunan produk dan/atau perkhidmatan kami;
    5. Bagi tujuan pemasaran termasuk pengedaran surat berita kami atau bahan promosi lain berhubung dengan produk dan/atau perkhidmatan kami;
    6. Bagi tujuan pemeriksaan kredit;
    7. Bagi tujuan lain yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan relevan.

  2. Sekiranya anda telah memberikan persetujuan anda untuk menerima bahan pemasaran dan promosi daripada kami, anda boleh memilih untuk berhenti menerima bahan pemasaran atau promosi sedemikian pada bila-bila masa. Anda boleh memilih pilihan “unsubscribe” relevan sepertimana yang diperuntukkan dalam bahan pemasaran atau promosi kami atau anda boleh menghubungi kami di butir-butir yang diperuntukkan dalam Fasal 15 di bawah.

Bagaimana dan Bila Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

  1. Kami mungkin mengumpul Data Peribadi daripada anda dalam cara berikut:
    1. Dalam sepanjang komunikasi anda dengan kami (misalnya, apabila anda menghantar emel kepada kami bagi pertanyaan atau menyerah permohonan anda atau penyertaan dalam pertandingan atau acara promosi yang ditaja oleh kami);
    2. Mendaftar anda sebagai pengguna berdaftar dalam laman sesawang kami atau aplikasi mobil kami;
    3. Mendaftar minat anda atau apabila anda meminta maklumat (termasuk melalui portal dalam talian kami dan saluran lain yang tersedia ada) atau ketika anda membalas kepada mana-mana bahan pemasaran kami;
    4. Memulakan hubungan perniagaan dengan kami; dan
    5. Melawat atau melayari laman sesawang/aplikasi kami.
    Selain itu, kami juga mungkin memperoleh data peribadi anda daripada pihak ketiga dan sumber lain yang anda telah berikan persetujuan anda untuk pendedahan maklumat berkenaan dengan anda (misalnya, daripada syarikat anda) dan di mana ia adalah dibenarkan secara sah di sisi undang-undang. Data anda hanya akan diproses oleh individu atau individu-individu sepertimana diberikuasa oleh kami dan selaras dengan peruntukan Notis ini yang dipersetujui oleh anda.

Pendedahan

  1. Dalam menyediakan perkhidmatan dan/atau produk kami kepada anda, pengurusan, pentadbiran dan operasinya mungkin mengehendaki kami mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga berikut: -
    1. subsidiari dan sekutu kami;
    2. individu, syarikat dan organisasi yang bertindak sebagai vendor, kontraktor, penyedia perkhidmatan dan/atau penasihat profesional kami;
    3. pihak ketiga yang dapat menunjukkan bahawa anda telah bersetuju dengan secara nyata kepada pendedahan Data Peribadi oleh kami kepada pihak ketiga sedemikian;
    4. agensi penguatkuasaan, pengawalselia dan kerajaan pada bila-bila masa dikehendaki oleh undang-undang;
    5. agensi pelaporan kredit.
  2. Data Peribadi anda mungkin didedahkan kepada rakan kongsi perniagaan, pihak ketiga yang diberikuasa atau dikontrak yang termasuk penyedia perkhidmatan atau pengiklan, untuk membuat promosi, tawaran, produk atau perkhidmatan sedia ada, yang bermungkinan atau berkemungkinan tidak kepunyaan kami tetapi berkenaan dengan produk atau perkhidmatan yang anda pilih untuk memperoleh daripada kami.
  3. Namun, untuk memastikan anda tidak menerima komunikasi yang tidak diingini, hanya maklumat berkenaan dengan promosi, tawaran, produk atau perkhidmatan yang relevan kepada transaksi anda dengan kami, atau yang anda pilih atau tanda sebagai berminat dalam profil keahlian anda, akan dikongsi dengan rakan kongsi perniagaan, penyedia perkhidmatan atau pihak ketiga masing-masing.
  4. Dalam keadaan yang dibentangkan dalam Notis Privasi ini di mana kami berkongsi Data Peribadi anda dengan pihak ketiga, kami akan memastikan bahawa langkah keselamatan pihak tersebut adalah sekurang-kurangnya seketat dengan yang diamalkan oleh kami atau lebih baik berkaitan dengan pemprosesan data anda. Ini tidak terpakai di mana kami dikehendaki oleh undang-undang untuk membekal maklumat anda kepada pihak ketiga.
  5. Data Peribadi anda mungkin didedahkan atau dipindah kepada mana-mana pemegang serah hak, penerima atau pemeroleh sebenar atau berpotensi (dalam atau di luar Malaysia) (termasuk sekutu dan subsidiari kami) atau perniagaan, aset atau kumpulan syarikat, atau berhubung dengan penyusunan semula korporat atau usaha termasuk penyusunan semula untuk memindah perniagaan, aset dan/atau liabiliti.

Akses kepada dan Pembetulan Data Peribadi Anda

  1. Anda boleh mengakses Data Peribadi anda dengan menyerah permintaan secara bertulis atau melalui emel kepada butir-butir perhubungan yang dibekalkan di bawah.
  2. Sekiranya terdapat sebarang perubahan kepada Data Peribadi anda atau sekiranya anda ingin membuat permintaan untuk mengakses atau meminda Data Peribadi anda untuk memastikan bahawa ia adalah tepat, lengkap dan terkini, sila hubungi kami di butir-butir perhubungan yang dibekalkan di bawah agar kami dapat mengambil langkah untuk mengemaskini Data Peribadi anda.

Maklumat Perhubungan

  1. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan dengan Notis Privasi ini, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami di 03-86029229 pada waktu kerja (antara jam 9 pagi hingga 6 petang, Isnin hingga Jumaat).

Kenyataan Privasi yang Dikemaskini

  1. Kami mungkin meminda Notis ini dari semasa ke semasa dan versi yang dikemaskini terpakai dan menggantikan mana-mana dan semua versi terdahulu. Sila semak laman sesawang atau aplikasi mobil kami untuk maklumat mengenai amalan terkini.

Perlindungan Data Peribadi

  1. Kami mungkin meminda Notis ini dari semasa ke semasa dan versi dikemaskini hendaklah terpakai dan menggantikan mana-mana dan semua versi yang terdahulu. Sila semak laman sesawang atau aplikasi mobil kami untuk maklumat mengenai amalan terkini.
  2. Anda patut sedar bahawa tiada kaedah transmisi melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang selamat sepenuhnya. Biarpun keselamatan tidak dapat dijamin, kami berusaha untuk melindungi keselamatan maklumat anda dan sentiasa menyemak dan mempertingkatkan langkah keselamatan maklumat kami.

Penahanan Data Peribadi

  1. Kami mungkin menahan data peribadi anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpul atau sepertimana dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang terpakai.
  2. Kami akan berhenti menahan data peribadi anda, atau mengeluarkan kaedah yang mana data dapat dikaitkan dengan anda, secepat mungkin ia adalah munasabah untuk dianggap bahawa penahanan itu tidak lagi memenuhi tujuan yang mana data peribadi dikumpul, dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau perniagaan.

Persetujuan

  1. Anda boleh memasukkan suatu permintaan untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui butir-butir perhubungan yang dinyatakan dalam Fasal 15.
  2. Sekiranya anda telah memberikan kami Data Peribadi individu pihak ketiga, anda dikehendaki memperoleh persetujuan terdahulu individu tersebut atau anda mewakilkan dan menjamin bahawa anda telah atau kini mempunyai persetujuan mereka untuk membekalkan Data Peribadi mereka kepada kami. Dengan memberikan kami Data Peribadi individu pihak ketiga, anda juga menjamin bahawa individu telah dimaklumkan dan mempersetujui terma Notis Privasi ini.
  3. Lazimnya, ia adalah wajib untuk anda memberi kami Data Peribadi anda bagi membolehkan kami memenuhi permintaan anda atau menyediakan perkhidmatan yang diminta kepada anda.
  4. Namun, kami akan memberikan anda peluang memilih untuk berhenti atau menghenti langganan menerima bahan pemasaran, komunikasi, tawaran promosi, surat berita atau apa-apa komunikasi lain daripada Trillion Cove Capital.
  5. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, versi Bahasa Inggeris akan sentiasa diguna pakai.